различно 28 юли 2016 2016-07-28 2020-03-23 https://www.burgas-reporter.comhttps://burgas-reporter.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcmNwIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--8ad8d26fd8d2f7b17b8b771721d1d8aab905dd9c/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9MY21WemFYcGxTU0lNTkRBd2VETXdNQVk2QmtWVSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoidmFyaWF0aW9uIn19--3b7d5ce51832c59b94b910e1c0fe2c5ac43fca4b/main_img_425.jpg

Burgas Reporter Ltd.

Какво трябва да знаем ако ще отменяме планувано пътуване

Във връзка с обявеното извънредно положение в Турция за срок от три месеца и отменените почивки на български граждани в южната ни съседка от Комисията за защита на потребителите припомнят какви са правата и задълженията на туроператорите и на туристите.

При отказ от пътуването от страна на потребителя туроператорът има право да удържи неустойка само в случай, че размерът й е изрично посочен в предварителния договора. По закон туристическата фирма би трябвало да върне платените от потребителя суми и да удържи неустойка ако такава е предвидена в сключения договор за периода, в който се извършва отказът.

В случаите, когато пътуването се отменя от страна на туроператора, той трябва да приеме друго пътуване от същото или по-високо качество.

Друг вариант е фирмата да предложи туристическо пътуване с обща цена от по-ниско качество, като в този случай на клиентът се възстановява разликата. 

Туроператорът трябва да възстанови платените суми в 7-дневен срок от датата, на която е направен отказът. 

Коментари

различно ...


култура ...


ориентири ...