Д-р Пенко Пенков: В МБАЛ „Черноморска” Бургас вече работим и в сферата на здравния туризъм

Най-новата бургаска болница МБАЛ „Черноморска” вече започна изпълнението на амбициозната си програма за осъществяване на здравен туризъм. В рамките на десет дни в болничното заведение бяха обслужени, прегледани, диагостицирани и лекувани висши руски военни. Собственикът на болницата д-р Пенко Пенков признава, че привличането на вниманието и спечелването на доверието на чуждестранните пациенти е много труден процес, но смята, че заедно със своя екип е поставил основите на едно бъдещо много добро партньорство с организация от типа на „Руското войнско братсво”. За читателите на „Бургаски репортер” здравният мениджър сподели следното. Престижно ли е за МБАЛ „Черноморска”, че пациенти с такъв ранг провеждат прегледи и лечение при вас? Престижът е не само за болницата, той е за града, за областта. Ще доведем хора тук, които искат да се лекуват по определени специалности. На гостите им хареса климата, болницата им хареса много. Целта на тяхното посещение беше  да се запознаят с града, областта, болницата и болницата в Сливен също и след което да минем към конкретни действия, т.е организиране на руски групи през цялата година и работа със застрахователните компании, които да изпращат туристи тук през лятото. Съгласете се, че не всеки може да установи контакт с хора от такова ниво. Как вие се свързахте с тези висши военни? Винаги така се случва в началото, че тези контакти са...не са случайни, но стана чрез приятели, чрез посолството, чрез културното аташе в Москва. Всички тези контакти сме ги направили и те вече са факт. Даже тук има човек, който ги придружава и отговаря за културните връзки между Русия и България. Какви улуги им предлагате? Услугите са медицински. Рехабилитация и след това възстановяване. Идват, правим обстойни изследвания, провеждаме лечение и ги насочваме към рехабилитация и възстановяване. Може ли да кажете, че вие всъщност поставяте основата на здравен туризъм в Бургас? Да, това е  нашата цел, да правим здравен туризъм. Тъй като ние все пак сме една кръв с руснаците като славяни, те ни вярват в това отношение. Второ ние сме член на ЕС и те искат чрез нас да влезат в полезрението на ЕС. Така че на този етап с нашите взаимоотношение тези групи от хора, които те организират с нашето съдействие, да осъществим и да разширяваме здравня туризмъ Това е огромна отговорност, защото това са платежоспособни и много претенциозни пациенти. Ще се справите ли? Който иска да ходи в гората, трябва да си намери подходящите хора, да набави необходимите сечива и инструменти. Ние в болницата сме купили последно поколение апартура, наели сме 120 лекари, ще станат 150. Ще успеем да го направим това  с цената на всичко. Може да има в началото леки колебания, но ще ги изгладим Ще препоръчате ли на вашите служители да учат руски език? Те почти всички го знаят. Ще има езикови курсове и ще има курсове за поведение и държанието на персонала към тези хора и то не само към руснаците, защото на следващ етап ще привлечем и други пациенти от други страни.           Коментари