Медицински супервайзор посреща пациентите в Спешното отделение

Медицински пост вече посреща пациентите в Спешното отделение на МБАЛ Бургас. „Постът е въведен пилотно от 1 април и за две седмици доказа ефективност – напрежението в Спешно отделение рязко намаля.”, съобщават от здравното заведение. Идеята е на изпълнителния директор на МБАЛ Бургас д-р Георги Матев, а целта е всеки посетител да бъде посрещнат още на вратата, за да се прецени състоянието му. Ако медиците решат, че случаят не е спешен, той ще изчака, но ако се налага незабавно приемане, пациентът ще бъде вкаран в Шокова зала. Медицинският супервайзор разговаря с пациентите, успокоя ги и ги насочва, така че хората да не се лутат по коридорите на болницата. „Отдавна обмисляхме как да се справим с напрежението, което се отразява зле и на пациентите, и на екипите. Преди да въведем поста, пациентите чукаха на вратата на Шокова зала, стигаше се до скандали между екипите и хората, защото всеки е притеснен и иска да влезе веднага. Сега колегите могат да определят състоянието още при пристигането и да представят случая на лекарите вътре в залата, за да могат те да работят спокойно“, обясни д-р Георги Матев. Медицинският пост работи 24 часа, 7 дни в седмицата. Посетителите могат да разпознаят супервайзора по специалното облекло в оранжево, както и по обозначителния бадж. Коментари