Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява нови случаи на начисляване на суми към сметките за телекомуникационни услуги след посещаване на интернет страници, което е довело до абонамент за различни услуги.
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в ефира на БНТ.
„Мобилните оператори би следвало да бъдат в някаква степен отговорни за това, че през техните мрежи се адресират към потребителите некоректни послания и те могат да въведат в заблуждение и в разходи хората, които не желаят да получават такива съобщения”, коментира Маргаритов.
Той потвърди, че и в предходни периоди Комисията е разглеждала такива случаи и има произнасяния за нелоялни търговски практики. Според него би било добре да се помисли за подобряване на законодателството именно в посока вменяване отговорност на тези, които управляват мрежите.
Коментари