Днес празнуваме всички - Световен ден на потребителите е

Много страна по света отбелязват днес – 15 март, Деня на потребителите.

Той се чества от 53 години, като целта му е да се напомнят основните права при закупуването на стоки и ползването на услуги, както и да се насърчат потребителите да бъдат по-взискателни към търговците.

За първи път Световният ден на потребителите се отбелязва на 15 март 1983 г. и оттогава се превръща във важна дата за всички организации и институции, ангажирани със защита правата на потребителите, съобщават от КЗП. 

Първите формулирани основните права на потребителите са:

 Правото на безопасност;
 Правото на информация;
 Правото на избор;
 Правото да бъдеш чут;

През годините с развитието на икономиката, глобализацията, отварянето на границите на държавите и свободното движение на стоки и услуги, нараства и значението на потребителската защита. Потребителите в Европейския съюз получават все повече права:

 Правото на образование по въпроси, отнасящи се до защитата им;
 Право на неподвеждаща реклама;
 Право дефектните стоки да бъдат ремонтирани или заменени;
 Право на договори без неравноправни клаузи;
 Право за връщане на стоки, закупени от разстояние, в срок от 14 дни;
 Право на безплатна помощ от Европейските потребителски центрове за проблеми с търговци в чужбина;
 Правото на сдружаване.

Всички тези права, и редица други, са гарантирани от Европейския съюз посредством развитието на нормативната база и действащи контролни органи. Тяхната реализация е подпомогната от усилията на неправителствени организации и браншови сдружения.

Снимка: adweek.com